这样开始使用 NaraPC。
从注册到远程连接，一步步带您开始。
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登录并连接
登录客户端后，连接一台可用的远程电脑。
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使用完毕后结束会话
点击客户端的结束按钮关闭会话后，便会停止扣减时长。
时长计费说明
购买套餐后，时长将计入余额。扣除速度取决于所连接电脑的等级，剩余时长可使用至耗尽。
- 信用卡支付完成后，时长即刻到账。
- 剩余时长可使用至耗尽，且不受电脑等级限制。
- 支付后7天内，若无使用记录，可在个人中心的支付记录中自行取消并获得全额退款。
时长扣除示例
按所连接电脑等级的倍率扣除可用时长（倍率和数字仅为说明示例）。
使用前须知
- 远程连接仅支持 Windows 10/11 电脑，不支持 Mac、Linux 或移动设备。
- 同一时间仅限连接一台电脑。
- 长时间无操作时，会话将自动结束，同时停止扣除时长。
- 购买的时长可使用至耗尽，不会自动续费。
- 本服务仅提供远程连接，不包含到店使用电脑。
常见问题
可以用手机玩游戏吗？
您可以通过手机浏览网站，但远程电脑连接需要使用 Windows 10 / 11 客户端。
切换语言后，账户或套餐也会改变吗？
不会。切换的只是显示语言，账户、套餐和剩余时长均保持不变，支付币种为韩元（KRW）。
套餐会自动续费吗？
不会自动续费。您可以按需充值，账户内的时长可以一直使用至用完为止。
客户端安装遇到问题怎么办？
请先查看下载页面的安装说明。如果问题仍未解决，请通过帮助中心联系我们。
更多使用说明
此内容以韩文原文提供。
지○방처럼 VPN 방식 인가요?
아닙니다. 일반 PC부터 딥러닝 PC까지 다양한 사양의 PC를 렌탈 받아 초저지연 스트리밍 기술을 이용하여 제공해드리는 방식입니다.
결제한 이용권을 환불받을 수 있나요?
결제 후 7일 이내이고 해당 결제분의 이용 이력이 없으면 마이페이지 결제 내역에서 직접 취소해 전액 환불 받을 수 있습니다(카드 승인취소, 카드사에 따라 3~5영업일 소요). 7일이 지났거나 이용 이력이 있으면 자체 취소가 불가하며 1:1 문의로 안내드립니다.
네트워크 지연(핑)은 어느 정도인가요?
접속 프로그램이 매장 PC와 P2P 직접 연결되어 영상 트래픽은 중계 서버를 거치지 않습니다. 일반적인 유선 인터넷 환경에서 체감 지연이 낮으며, 무선(Wi-Fi)에서는 환경에 따라 변동될 수 있습니다.
모바일이나 Mac에서도 사용 가능한가요?
현재 Windows 10/11 전용입니다. Mac·Linux·모바일은 향후 지원 예정이며 정식 공개 시 공지사항으로 안내드립니다.
각 등급의 PC 스펙은 어떻게 되나요?
등급별 PC 스펙은 매장 보유 장비에 따라 달라집니다. 일반적으로 베이직 < 스탠다드 < 프리미엄 순으로 고사양 게이밍 PC가 배정됩니다.
환불은 어떻게 신청하나요?
결제 후 7일 이내 + 미사용인 경우 전액 환불 가능합니다. 마이페이지에서 직접 해지·환불을 신청할 수 있으며, 관리자 승인 후 영업일 3일 이내에 입력한 계좌로 이체됩니다. 자세한 내용은 서비스 이용약관 제7조를 참고해주세요.
이용권을 구매하면 시간은 언제까지 쓸 수 있나요?
이용권은 구매 일로부터 6개월 간 유지되며, 해당 기간 이내 소진하셔야 합니다.
결제 후 얼마나 빨리 이용할 수 있나요?
신용·체크카드 결제가 승인되는 즉시 이용 시간이 적립되어 바로 이용 가능합니다. 별도의 확인 절차 없이 결제 완료와 동시에 잔여 시간에 반영됩니다.