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客服中心

有什麼需要協助的嗎?

從入門到解決問題,在這裡找到需要的協助。

常見問題

可以用手機玩遊戲嗎?

您可以透過手機瀏覽網站,但遠端電腦連線需要使用 Windows 10 / 11 連線程式。

切換語言後,帳戶或方案也會改變嗎?

不會。只會變更顯示語言,帳戶、方案與剩餘時數皆維持不變,付款幣別為韓元(KRW)。

方案會自動續訂嗎?

不會自動續訂。您可以依需求儲值,帳戶內的時數可持續使用,直到用完為止。

安裝連線程式時遇到問題怎麼辦?

請先查看下載頁面的安裝說明。如果問題仍未解決,請透過客服中心與我們聯絡。