サポート
どのようなことでお困りですか？
使い始めからトラブル解決まで、必要なご案内をお探しいただけます。
よくあるご質問
スマートフォンでもゲームをプレイできますか？
サイトはスマートフォンでも閲覧できますが、リモートPCへの接続にはWindows 10 / 11用の接続アプリが必要です。
言語を変えるとアカウントやチケットも変わりますか？
いいえ、変わるのは表示言語だけです。同じアカウント、チケット、利用可能時間を使用します。決済通貨は韓国ウォン（KRW）です。
時間チケットは自動更新されますか？
自動更新はありません。必要な時間だけチャージでき、チャージした時間は使い切るまでご利用いただけます。
接続アプリをうまくインストールできません。
まずダウンロードページのインストール案内をご確認ください。解決しない場合は、サポートへお問い合わせください。